Absensi Dahua Tidak Konek ke Software? Ini Solusi Lengkapnya

4. Absensi Dahua Tidak Konek ke Software? Ini Solusi Lengkapnya

Masalah koneksi antara mesin absensi dan komputer sering kali terjadi secara tiba-tiba. Hal ini tentu menghambat proses penarikan data laporan kehadiran karyawan.

🔍 Penyebab Umum Kendala Koneksi:

• ❌ IP Address Tidak Sesuai: IP mesin dan komputer tidak berada dalam satu segmen jaringan.
• ❌ Kabel LAN Rusak: Kerusakan fisik atau konektor RJ45 yang longgar.
• ❌ Firewall/Antivirus: Sistem keamanan Windows memblokir port komunikasi software.

🛠️ Cara Mengatasi Masalah Koneksi (Step-by-Step)

1

Cek IP Address: Buka menu Network pada mesin absensi. Pastikan alamat IP mesin (misal: 192.168.1.10) satu segmen dengan IP komputer Anda.

2

Uji Ping (Ping Test): Gunakan CMD (Command Prompt) di Windows. Ketik ping [IP-Mesin-Absensi]. Jika muncul "Reply", berarti koneksi fisik aman.

3

Restart Sistem: Matikan mesin absensi dan komputer selama 30 detik, lalu nyalakan kembali untuk menyegarkan tabel routing jaringan.

BACA JUGA:
Cara Setting Awal Mesin Absensi Dahua Agar Lancar Digunakan

⚠️ Jika Masih Gagal Koneksi

Jika langkah-langkah di atas sudah dilakukan namun data tetap tidak terbaca, kemungkinan terjadi masalah yang lebih teknis seperti:

• Port Tertutup: Port default komunikasi Dahua (biasanya port 37777 atau 80) tertutup di settingan router.
• Software Error: Database software SmartPSS atau DSS Anda mengalami corrupt atau perlu update versi terbaru.

Butuh Bantuan Teknisi Profesional untuk Memperbaiki Sistem Anda?

🚀 Solusi Cepat Via WhatsApp

Melayani Area Bogor, Depok, Jakarta, Tangerang & Bekasi